Tips från supporten
Att tänka på
Vid händelse av att ni har sommarvikarier i era verksamheter och att administratörerna
är på ledighet, se gärna över så att alla som behöver har information om sina
inloggningsuppgifter. Av säkerhetsskäl kan vi på supporten bara hjälpa administratörer
med behörighet att lägga om användaruppgifter.
Konsultationsfrågor och djupare utbildningsfrågor går som vanligt via er kundansvarig
hos oss. Se därför till att vikarier har den kunskap som krävs för att de ska kunna utföra
sina arbetsuppgifter i systemet.
Beställningsjobb, som exempelvis prisjusteringar och förberedelser av kök för
matsedelspublicering, bör vara inplanerade i god tid då vi i mindre utsträckning
kommer kunna utföra dessa jobb med kort varsel under sommaren. Vi kommer även ha
begränsad möjlighet att hjälpa till med inläsningar av anbudssvar för Hantera under
denna period.
