Tips från supporten

Att tänka på

 Vid händelse av att ni har sommarvikarier i era verksamheter och att administratörerna

är på ledighet, se gärna över så att alla som behöver har information om sina

inloggningsuppgifter. Av säkerhetsskäl kan vi på supporten bara hjälpa administratörer

med behörighet att lägga om användaruppgifter.

 Konsultationsfrågor och djupare utbildningsfrågor går som vanligt via er kundansvarig

hos oss. Se därför till att vikarier har den kunskap som krävs för att de ska kunna utföra

sina arbetsuppgifter i systemet.

 Beställningsjobb, som exempelvis prisjusteringar och förberedelser av kök för

matsedelspublicering, bör vara inplanerade i god tid då vi i mindre utsträckning

kommer kunna utföra dessa jobb med kort varsel under sommaren. Vi kommer även ha

begränsad möjlighet att hjälpa till med inläsningar av anbudssvar för Hantera under

denna period.

‍